Simo89 berkomitmen penuh menjaga privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu — mulai dari pendaftaran akun hingga setiap transaksi yang kamu lakukan di platform kami.
Privasi Terlindungi
Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan sistem keamanan berlapis untuk memastikan data pribadimu tidak jatuh ke tangan yang salah.
Perlindungan privasi member bukan sekadar kewajiban hukum bagi kami — ini adalah bagian dari nilai dasar Simo89 sebagai platform terpercaya.
Data pribadimu bersifat rahasia dan hanya dapat diakses oleh tim internal Simo89 yang berwenang, sesuai dengan kebutuhan operasional yang sah.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Simo89 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit industri standar internasional.
Simo89 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak manapun untuk keperluan komersial.
Kamu berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Tim Simo89 siap memproses permintaan ini sesuai prosedur.
Data disimpan di server yang dilindungi dengan sistem keamanan fisik dan digital berlapis, termasuk firewall, deteksi intrusi, dan backup terenkripsi.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan dengan kebutuhan akun.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi Simo89. Dokumen ini disusun untuk memberikan transparansi penuh kepada kamu sebagai member tentang bagaimana kami mengelola data pribadimu. Bagi kami, kepercayaan member adalah fondasi utama — dan kepercayaan itu hanya bisa dibangun jika kamu tahu persis apa yang kami lakukan dengan informasi yang kamu percayakan kepada kami.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh Simo89, termasuk situs web utama di simo89.app, aplikasi mobile Simo89, semua fitur taruhan dan permainan yang tersedia di platform, serta semua saluran komunikasi yang kami gunakan untuk berinteraksi dengan member seperti email, live chat, dan notifikasi sistem.
Dengan mendaftar akun, mengakses platform, atau menggunakan layanan kami dalam bentuk apapun, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong kamu untuk membaca dokumen ini secara menyeluruh, bukan hanya sebagai formalitas — tapi sebagai bentuk kesadaran atas hak-hakmu sebagai pengguna layanan digital.
Simo89 hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan secara optimal dan aman. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
Saat kamu mendaftar akun Simo89, kami mengumpulkan informasi identitas dasar yang diperlukan untuk verifikasi dan pengelolaan akun, meliputi:
Untuk keperluan proses deposit dan Penarikan Dana, kami mengumpulkan:
Sebagai bagian dari prosedur Know Your Customer yang wajib, kami juga dapat mengumpulkan:
Data yang kami miliki tentang kamu diperoleh melalui beberapa jalur yang transparan dan dapat kamu kendalikan:
Sebagian besar data kami terima langsung darimu pada saat:
Beberapa data dikumpulkan secara otomatis oleh sistem kami ketika kamu mengakses dan menggunakan layanan Simo89, seperti data teknis perangkat, log aktivitas, dan informasi cookie. Data ini diperlukan untuk memastikan platform berjalan dengan baik dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
Dalam kasus tertentu, kami mungkin menerima informasi dari pihak ketiga yang sah seperti penyedia layanan verifikasi identitas, penyedia layanan pembayaran dalam rangka konfirmasi transaksi, atau informasi dari lembaga pencegahan penipuan dan Anti Pencucian Uang (APU) yang bekerja sama dengan kami sesuai kewajiban regulasi.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang legitim. Berikut adalah gambaran lengkap tentang bagaimana kami menggunakan informasimu:
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan akun member | Identitas, kontak, KYC | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi usia dan identitas (KYC) | Dokumen identitas, foto | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan transaksi keuangan | Data keuangan, riwayat transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan APU | Semua kategori data | Kewajiban hukum |
| Layanan pelanggan dan dukungan | Identitas, kontak, riwayat akun | Pelaksanaan kontrak |
| Personalisasi pengalaman bermain | Data aktivitas, preferensi | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi dan program VIP | Kontak, preferensi, aktivitas | Persetujuan / kepentingan sah |
| Keamanan platform dan deteksi penyalahgunaan | Data teknis, aktivitas login | Kepentingan sah |
Kami menggunakan alamat email dan nomor telepon yang kamu daftarkan untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun (seperti konfirmasi transaksi, peringatan keamanan, dan pembaruan kebijakan) serta, jika kamu menyetujuinya, informasi promosi tentang penawaran terbaru, program bonus, dan konten permainan. Kamu dapat mengelola preferensi komunikasi ini kapan saja melalui pengaturan akun.
Simo89 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Titik. Ini adalah prinsip yang tidak kami kompromikan.
Namun, dalam menjalankan operasional layanan, ada situasi terbatas di mana kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak tertentu:
Kami bekerja sama dengan beberapa penyedia layanan teknologi dan operasional yang membantu kami menjalankan platform Simo89, seperti penyedia infrastruktur server dan cloud, penyedia layanan pembayaran dan gateway transaksi, penyedia layanan verifikasi identitas KYC, serta penyedia layanan analitik platform yang membantu kami meningkatkan kualitas layanan. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan datamu sesuai instruksi Simo89 dan untuk tujuan yang telah ditetapkan.
Kami dapat mengungkapkan data member kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan yang sah, atau dalam rangka kerja sama penyelidikan tindak pidana seperti penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
Dalam situasi di mana diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Simo89, member kami, atau publik umum, pengungkapan data yang diperlukan dapat dilakukan sesuai prosedur hukum yang berlaku.
Melindungi data pribadimu adalah tanggung jawab yang kami ambil dengan sangat serius. Simo89 mengimplementasikan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, pengrusakan, atau pengungkapan data yang tidak semestinya.
Simo89 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform dan pengalaman penggunamu. Berikut adalah penjelasan transparan tentang apa itu cookie dan bagaimana kami menggunakannya:
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu ketika kamu mengunjungi situs web. Cookie membantu situs web "mengingat" preferensi dan aktivitasmu, sehingga kamu tidak perlu mengkonfigurasi ulang setiap kali mengakses platform.
Kamu dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform — misalnya kamu mungkin perlu login ulang setiap kali mengakses Simo89 jika cookie sesi dinonaktifkan.
Sebagai pemilik data pribadimu, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu exercised kapan saja. Simo89 berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Kamu berhak atas kontrol penuh terhadap data pribadimu. Berikut adalah hak-hak yang bisa kamu gunakan kapan saja.
Kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami miliki tentang kamu dan bagaimana kami menggunakannya. Ajukan permintaan akses data kapan saja melalui customer service kami.
Jika ada data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya. Sebagian data dapat langsung diperbarui melalui pengaturan profil akun.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami. Permintaan ini akan diproses sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat sedang ada sengketa terkait keakuratan data.
Kamu berhak menerima salinan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta meminta kami mentransfernya ke pihak lain sesuai kebutuhan.
Kamu berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja. Cukup perbarui preferensi komunikasi di pengaturan akun atau hubungi kami.
Simo89 menyimpan data pribadimu selama akun kamu aktif dan untuk periode waktu yang diperlukan guna memenuhi tujuan pengumpulan data serta kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum retensi data kami:
Setelah periode retensi yang diperlukan berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitasmu.
Simo89 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, perkembangan regulasi, atau peningkatan layanan platform. Kami berkomitmen untuk selalu transparan tentang perubahan tersebut.
Penggunaan platform Simo89 yang berlanjut setelah tanggal berlakunya perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuanmu terhadap versi Kebijakan Privasi yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan kami.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu, tim Simo89 siap membantu. Kami memiliki tim khusus yang menangani semua urusan terkait perlindungan data dan privasi member.
Kamu dapat menghubungi kami melalui:
Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan menginformasikan estimasi waktu penyelesaian yang lebih akurat.
Daftarkan akunmu sekarang dan rasakan pengalaman bermain di platform yang benar-benar menjaga privasi dan keamanan datamu.
Dengan mendaftar, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan Simo89.